HVA WAYFINDING BETYR I PRAKSIS
I praksis handler wayfinding ikke om å sette opp enkeltstående skilt.
Det innebærer å utforme et komplett system for romlig orientering som gjør det mulig for brukeren å:
– forstå hvor hen befinner seg,
– forutse hvor en bestemt retning fører,
– ta beslutninger uten å stanse opp eller bli desorientert,
– bevege seg effektivt uavhengig av tidspunkt på døgnet, trafikkmengde og ytre forhold.
Et godt utformet wayfinding-system gjør at brukeren ikke trenger å lure på hvor hen skal gå – beslutningene tas intuitivt, uten stopp og uten stress.
Wayfinding-systemer brukes i offentlige områder, byrom, parker, turistområder og institusjoner.
HVILKE ELEMENTER BESTÅR ET WAYFINDING-SYSTEM AV
Et wayfinding-system er en overordnet struktur der hvert element har en klart definert funksjon. Det omfatter som regel:
– informasjons- og retningsskilt,
– orienterings- og avstandsskilt,
– skilting av innganger, områder og landemerker,
– skilting av parker, uteområder og stier,
– skilting i byrom og ved institusjoner.
Hvert av disse elementene gir bare mening som en del av et større system, ikke som et frittstående objekt.
SLIK UTARBEIDES ET WAYFINDING-SYSTEM
PRETENDES wayfinding-system utarbeides etter en fast, repeterbar prosess:
– analyse av området og brukernes atferd,
– identifisering av beslutningspunkter og steder der brukerne kan bli desorientert,
– utforming av et hierarki for informasjon og retninger,
– valg av form, materialer og teknologi tilpasset bruksforholdene,
– produksjon av elementer med forutsigbar holdbarhet,
– klargjøring av systemet for montering i samsvar med dokumentasjonen.
Målet med prosessen er ikke estetikk i seg selv, men lesbarhet, logikk og stabilitet over tid.
ETT ANSVAR FOR WAYFINDING-SYSTEMET
PRETENDE har ansvar for hele wayfinding-systemet, ikke for enkeltstående elementer.
Ansvarsområdet omfatter:
– utforming av systemet for romlig orientering,
– produksjon av elementene i samsvar med designet,
– logisk og visuell helhet i hele informasjonssystemet.
Vi lager ikke tilfeldige skilt løsrevet fra områdets kontekst, fordi det fører til informasjonskaos og overfører risikoen til byggherren.
ANSVARSGRENSER
Wayfinding-systemet erstatter ikke og omfatter ikke:
– organisering av veitrafikk eller endringer i transportinfrastrukturen,
– markedsførings- og reklametekster,
– beslutninger byggherren tar etter at prosjektet er fullført, uten at systemet oppdateres.
Endringer i områdets utforming, anleggets funksjon eller informasjonsinnhold som innføres etter at prosjektet er fullført, krever at wayfinding-systemet oppdateres og inngår ikke i det opprinnelige ansvarsområdet.
Ansvarsområdet fastsettes alltid før arbeidet starter.
FAQ – WAYFINDING
Hva er forskjellen på wayfinding og skilting?
Skilting er et element. Wayfinding er systemet som gir elementene mening og logikk.
Gjelder wayfinding bare store anlegg?
Nei. Wayfinding-systemer kan også brukes i mindre områder, dersom brukerne møter beslutningspunkter der.
Kan systemet bygges ut senere?
Ja, forutsatt at den opprinnelige logikken og informasjonshierarkiet bevares.
Hvem har ansvar dersom brukerne blir feilorientert?
Ansvaret følger av prosjektets omfang og av hvorvidt det er i samsvar med dokumentasjonen og områdets faktiske utforming.
Kan wayfinding være belyst?
Ja, men bare dersom belysningen har en informativ og ikke dekorativ funksjon.